Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Ateni.ai. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de usar nuestra plataforma.

1. Información sobre los servicios

Ateni ofrece soluciones de automatización de ventas B2B a través de nuestra herramienta de inteligencia artificial, Margot. Nuestros servicios incluyen:

Prospección automática de clientes.
Redacción y envío de mensajes personalizados.
Gestión de respuestas y agendamiento de reuniones.

2. Condiciones de uso

Al utilizar nuestros servicios, aceptas lo siguiente:

Usar nuestros servicios únicamente para fines legales y comerciales relacionados con tu empresa.
Está estrictamente prohibida la reventa o sublicencia de nuestros servicios a terceros.
No interferirás con el funcionamiento de nuestra plataforma ni intentarás acceder sin autorización a nuestras bases de datos o sistemas.

3. Limitación de responsabilidad

WYA GROUP LTD (titular de Ateni) no será responsable por:

Pérdidas indirectas, incidentales o consecuenciales derivadas del uso de nuestros servicios.
Resultados comerciales específicos, como el aumento garantizado de ventas o cierres de contratos.
Daños derivados de errores técnicos, interrupciones del servicio o uso incorrecto por parte del usuario.

4. Garantías

Garantizamos que nuestros servicios funcionarán conforme a lo descrito, dentro de las limitaciones técnicas razonables.
Sin embargo, no ofrecemos garantías sobre resultados específicos, como la obtención de ventas o reuniones exitosas, ya que esto depende de múltiples factores externos, entre ellos:
- La calidad de los datos proporcionados por el cliente.
- La interacción y seguimiento realizado por el cliente con los prospectos generados.
- El tipo de producto o servicio que el cliente está ofreciendo.
- Las condiciones del mercado en el que opera el cliente.
- La competitividad del producto o servicio del cliente.

Ateni ofrece herramientas de automatización para facilitar la prospección y la optimización del proceso comercial, pero la responsabilidad de convertir prospectos en ventas recae exclusivamente en el cliente.

5. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, notificando previamente a los usuarios cuando sea posible.

6. Jurisdicción y legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Reino Unido. Cualquier disputa relacionada con los servicios de Ateni será resuelta en los tribunales competentes del Reino Unido.

7. Contacto

Para cualquier consulta o soporte relacionado con nuestros servicios, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: info@ateni.ai

Última actualización: [01/01/2025]